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En breve


Puntos a favor

  • Normalmente basta una vez
  • Revisión de documentos por lo general hasta 72 horas

A tener en cuenta

  • La verificación por vídeo puede tardar unos días laborables
  • Hasta superarla, las retiradas están limitadas

Cuándo se pide


Normalmente antes de una retirada o del pago de un bono. Protege la cuenta frente a accesos ajenos y frente al fraude con datos de terceros.

Cómo es el proceso


  1. 1
    Abre tu perfil y busca la sección de verificación.
  2. 2
    Sube una foto o escaneo nítido de tu documento.
  3. 3
    Si te lo piden, completa la verificación por vídeo.
  4. 4
    Espera el resultado: documentos por lo general hasta 72 horas, vídeo unos días laborables.

Por qué fallan las comprobaciones


No publicamos la lista completa de documentos aceptados porque puede cambiar y depender del país. Consulta la lista en tu cuenta.

Consejos para pasar a la primera


Regístrate con datos reales, fotografía con luz natural y fondo liso, y usa un método de pago a tu nombre. Una vez aprobado, pasa a la retirada.

Qué documentos pueden pedirte


Preguntas frecuentes


¿Cuánto tarda la verificación?

Documentos por lo general hasta 72 horas, verificación por vídeo unos días laborables.

¿Puedo jugar antes de verificar?

Por lo general sí, pero las retiradas están limitadas o no disponibles.

¿Mis datos están seguros?

No podemos auditar al operador. Lee su política de privacidad y sube los documentos solo desde tu propia cuenta.

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